支持代码/链接/二维码等方式接入,快速对接,实时响应
实时聊天秒响应,点击链接聊天,扫码聊天
可设置进入对话自动回复对应话术,可设置关键词回复
在线客服系统,自动保存聊天记录,随时随地可查询,便于跟进
公司产品多、有多个网站、有多个微信公众号??只需要增加网站风格自定义就可以使用同样的客服来接待,而只使用一个软件账号管理可定义不同网站接待条件,不同风格,不同客服,不同广告,不同微信公众号、不同公司名称
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无需额外增加硬件,轻松拥有与客服式的呼叫中心,降低70%的电话客服成本与成效;客服人员可以在54客服手机端自动接收顾客来电并提醒回播,完全花费自己的本地话费;无需存费,终身免费,一次注册终身受用。
管理员可实时监控访客的访问记录以及客服的聊天记录,方便管理
当访客进入网站,系统可自动弹出对话框,邀请访客进行对话
可统计客服工作量,访客接待量,来源渠道等多种数据分析统计
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1个坐席即可开通,帮助个人/小型企业快速搭建在线沟通平台,满足客服基本需求
针对跨国企业,可租用海外服务器,英文版本+多语言翻译功能,助力跨国业务实现与增长
一次购买,永久使用,资源独享,数据保密,适合多客服中大型企业使用
针对客户特殊需求场景,独立部署、定制化服务器,满足客户更多需求二次开发
PC端可灵活设置系统功能,快速处理客户信息+实时监管,提高客服工作效率,为企业提供考核依据。
联系我们手机端可随时接待访客,使用灵活,缩短用户等待时间,提高客户留存率与满意度。
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